横着な新入社員

タクシー会社といえばとにかく社員の平均年齢が高いです。全国的にそうなのでしょうが、うちの会社でも平均年齢は60歳を超えています。

うちの会社の場合、正社員の定年退職は65歳ですが、本人が希望すれば一旦退職して、そこからアルバイトで再雇用ということになります。

アルバイトの定年は75歳です。ですから70歳を超えた人も結構います。昔、特例で77歳まで働いていた人もいました。

そういったこともあるのでしょうが入ってくるのも高齢者が多いです。30代40代もたまにいますが、入ってくるのはほとんどが50代60代です。

50代60代といえば、社会的にそれなりの経験をしてきた人ばかりでしょう。

ある日自分が出勤したら50才前後で見たこともない男が車庫にいたので、おそらく新入社員だろうと思い、かといってこちらも初めて顔を合わせたので一応

「おはようございます。」

と言って挨拶をしたら

「おう、おはよう!」

という返事が返ってきました。なんじゃ、その返事は!逆だろーが!
明らかに新入社員で明らかに自分より年下の人間が何が「おう、おはよう!」じゃ!

後で他の人に聞きましたらその男は前職で所長をしていた男らしいです。解雇になってうちの会社に運転手として雇ってもらったとか。
前の会社で管理職やっていたそのままの態度なんですね。

また、これとは別の男のことですが、さらに態度の悪い社員もいました。
その男は明らかに自分より年下だったのですが、入社してきた初日に車庫でいきなり自分に話しかけてきました。

「よう、お前! お前、月に売上なんぼやるんや。」

と言われてかなりカチンときました。

ムカつきながらも一応、相手も新入社員だからと思ってこちらも適当に話をしていましたが
「売上あげようと思うんだったら時間帯を考えて、人もおるとこおるとこに行かにゃつまらんど。」
「一番忙しい12月の売上でその程度か。」
「それぐらいの売上で忙しいとか言うな。」

などと、まだ一回も出勤したことがない男にそういう説教をくらいまして、相当頭にきてそれ以来全く口を聞いていません。

ある程度年齢いっても腰が低くて感じのいい人もいるのですが、まったくその逆の人間もいます。

何ヶ月か経つと分かりますが、同じ会社の同僚に態度の悪い人間は、やっぱりお客さんからもかなりの苦情が来ます。この二人もやっぱりそんな感じでした。
苦情が非常に多く、自分も運転手の中では役職者をしておりますので、この二人のトラブルの現場に無線室から頼まれて行ったこともあります。
何でこういうやつの苦情処理に自分が・・などと思いながらも一応客さんに謝ってなだめました。

タクシーの場合は乗って出るともう完全に一人なので、その人の性格というものが接客態度にモロに出ます。

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